Perfil del Consumidor Digital Mexicano

Esta entrada contiene información acerca de:

A que se refiere el concepto de consumidor online, así como las características que lo integran como son Geográficas, Demográficas, Culturales y Psicográficas.

Se presenta usando una presentación (recurso virtual) elaborado en Prezi, esta plataforma es una aplicación creada para producir y editar presentaciones en línea de alto impacto y una herramienta narrativa que usa un solo lienzo en lugar de diapositivas tradicionales y separadas. Aunado a ello permite diseñar las diapositivas con animaciones, iconos, transiciones, así como integrar vídeos de YouTube, integrar recursos cronológicos y audiovisuales.

Prezi puede ser utilizado por las empresas como una estrategia de mercadotecnia porque:

  1. Ayuda a informar a todas las personas acerca de algún proyecto u organización, así también se puede usar de forma gratuita aunque al pagar cierta membresia te otorga mayores beneficios y los trabajos realizados pueden ser privados para la empresa.
  2. Prezi cuenta con 85 millones de usuarios alrededor del mundo, por lo cual, el segmento de mercado que ocupa en el mundo digital ofrece a las empresas la posibilidad de conectar con clientes potenciales.
  3. Permite comunicar ideas de forma creativa e innovadora creando mayor impacto entre los integrantes del equipo de ventas y mejorar las estrategias de promoción y difusión de próximos lanzamientos.
  4. Ofrece la posibilidad a las empresas de ofrecer presentaciones mas efectivas durante las reuniones o asamblea donde participan socios, directivo y/o trabajadores en general.
  5. El departamento de mercadotecnia puede adaptar el contenido de la empresa que se difunde a través de Internet mediante el análisis de la información estadística que ofrece Prezi; la cual hace un seguimiento de quien ve tu presentación y que partes atraen más interés. Esto es muy importante para generar contenidos que estimulen, motiven a la compra, capten nuevos clientes y se conserve permanentemente un interés por la marca.
  6. Prezi ofrece la posibilidad de colaborar simultáneamente y a distancia, de esta forma los creativos del contenido de promoción y difusión del producto y/o marca, pueden contribuir en tiempo real desde cualquiera que sea su colaboración.
  7. El contenido puede actualizarse en cualquier momento, lo que ampliara la vigencia de la información que proporciona a los clientes actuales y potenciales, ya que no es necesario modificar la URL, con guardar los cambios realizados será suficiente para que cualquiera que llegué al contenido de la empresa pueda ver los cambios.
  8. El contenido de mercadotecnia que se genera y difunde a través de Internet ofrece valor agregado a todos los integrantes de la cadena de valor de la empresa, proveedores, inversionistas, público de medios, sociedad en general, trabajadores, clientes actuales y potenciales, instituciones gubernamentales, instituciones educativas, entre otros.
  9. Ya que la marca depende de la imagen que se construya alrededor de ella, para aquellas empresas que no cuenta con un Diseñador Gráfico, Prezi facilita diseños y plantillas que pueden ser editadas y personalizadas para crear contenido de mercadotecnia. Esto ayuda sin duda a reducir costos por contratación de un especialista y tiempos.
  10. El contenido creado puede viralizarse a través de correo electrónico, redes sociales y mediante la inserción del código embed en el blog o sitio web de la empresa.

Algunas de las empresas que utilizan Prezi son:

  • Sales Force
  • Sharp
  • Box
  • Autodesk
  • IBM
  • Discovery Channel
  • Fujitsu
  • Staples
  • Airbus

Las cuales son lideres en el mercado que atienden y por lo tanto un referente para hacer negocios en el mercado digital.

La presentación se puede ver usando el siguiente enlace: